Recordatorios de turnos por WhatsApp

Que no te dejen plantado. Nunca más.

Confirma tu turno le escribe por WhatsApp a cada paciente un día antes. Toca Si, confirmo! o No puedo ir! y tu agenda se actualiza sola: el turno se confirma o queda libre para dárselo a otro.

30 turnos gratis, sin tarjeta Desde por mes Sin vincular tu WhatsApp
JUE 13 · AGENDA11 turnos
10:30 Lucía Fernández Pendiente
Google Calendar sincronizado
Horario liberado: ya podés dárselo a otro paciente.
23%

de los turnos ambulatorios terminan en ausencia, en promedio. En algunas regiones llega al 43%.

Revisión de 105 estudios · Dantas et al., Health Policy, 2018 [1]
30%→10%

bajó el ausentismo con un recordatorio por mensaje 72 hs antes, en un ensayo con 1.000 turnos de un hospital de Buenos Aires.

Mandirola Brieux et al., CAIS 2016, UBA [2]
2de3

ausencias se evitan con solo avisar. Y el recordatorio por mensaje funciona igual que una llamada, sin que nadie tenga que llamar.

Mismo ensayo [2] · Cochrane, Gurol-Urganci et al., 2013 [3]
El problema

Un turno vacío es plata que no vuelve.

No es mala voluntad: la gente se olvida. Saca el turno con semanas de anticipación, le surge algo y no avisa. Vos te enterás cuando ya es tarde para dárselo a otro.

  • El horario no se recupera. Ya armaste el día, reservaste el tiempo, quizás pagaste el consultorio.
  • Confirmar a mano te come horas. Llamar o escribir uno por uno, cada día, es un trabajo en sí mismo.
  • La lista de espera se alarga. Mientras un turno queda vacío, otro paciente espera semanas.

Lo que te cuesta un mes típico

Turnos agendados160
Ausentismo promedio× 23%
Turnos perdidos37
Valor de la consulta$25.000
Se te va por mes$925.000
Cómo funciona

Lo configurás en menos de lo que dura un café.

Nada para instalar, nada que aprender. Entrás con tu cuenta de Google y en tres pasos está andando.

011 min

Entrá con Google

No vinculás tu WhatsApp ni escaneás nada. Los recordatorios salen del número oficial de Confirma tu turno, con tu logo y el nombre de tu consultorio arriba de todo.

022 min

Traé tus turnos

Si ya usás Google Calendar, se sincroniza solo, en las dos direcciones. Tus clientes los importás de un Excel o CSV.

03Listo

Olvidate

Cada turno recibe su recordatorio 24 hs antes (o cuando vos digas). Las respuestas cambian el estado del turno solas.

05:00minutos, en total
La app

Tu semana, de un vistazo.

Cada turno tiene un color según su estado. En menos de un segundo sabés quién viene, quién canceló y a quién conviene llamar.

confirmatuturno.com.ar/app/agenda
Agenda semanal con turnos confirmados, enviados, cancelados y sin respuesta Vista de un día con el detalle de cada turno Agenda semanal en modo oscuro
PendienteTodavía no salió el mensaje
Mensaje enviadoEsperando respuesta
ConfirmadaTocó "Si, confirmo!"
CanceladaTocó "No puedo ir!": horario libre
Sin respuestaConviene llamar

Google Calendar, en sincro

Lo que cargás acá aparece allá y al revés. Hasta el color del evento cambia con el estado.

WhatsApp oficial, tu número tranquilo

Usamos la API oficial de Meta. Sin sesiones que se caen y sin riesgo de que te bloqueen el WhatsApp personal.

Vos elegís cuándo

24 hs antes, 48, o lo que te sirva. Si sacan un turno a último momento, el aviso sale igual.

Un toque, sin malentendidos

El paciente responde con un botón. Si en vez de tocarlo escribe otra cosa, el turno no cambia y lo ves en la app.

Con tu marca

Tu logo encabeza cada recordatorio. Elegís el tono del mensaje y sumás una nota, como "Traé la orden médica".

Tu base de clientes

Teléfonos ordenados y normalizados, con el historial de cada uno.

Hacé la cuenta

¿Cuánto te está costando el que no viene?

Mové los números con los de tu consultorio. La cuenta es honesta: usamos un supuesto conservador.

Si no lo medís, dejá el 23%: es el promedio mundial [1].
Recuperás por mes
$0
0 consultas que hoy se pierden
Hoy perdés$0
Te cuesta$0
Se paga solo.

Supuesto: los recordatorios evitan la mitad de las ausencias. En el ensayo argentino [2] evitaron dos de cada tres, así que la cuenta real suele dar mejor. Un mes = 4,33 semanas.

Precios

Menos que una consulta perdida.

Elegís cuántos turnos querés confirmar por mes. Todo lo demás viene incluido. Probalo gratis con tus primeros 30 turnos, sin tarjeta.

¿Cuántos turnos necesitás?

Días que atendés

O elegí el que más se parece a tu negocio

    ¿Más de 1.000? Escribinos y armamos un plan a medida

    Por mes
    $29.700
    150 turnos por mes

    Te avisamos cuando te queden pocos turnos y sumás más con un clic.

    Probar gratis

    Tus primeros 30 turnos son gratis. Sin tarjeta.

    Más de 1.000 turnos

    Armamos un plan a medida.

    Escribinos
    • Recordatorios por la API oficial de WhatsApp
    • Sincronización con Google Calendar
    • Confirmación y cancelación automática
    • Anticipación del recordatorio a tu medida
    • Importación de clientes desde CSV
    • Soporte por mail, en castellano

    Preguntas

    Lo que siempre nos preguntan.

    ¿Desde qué número les llega el mensaje a mis pacientes?

    Desde el número oficial de Confirma tu turno, enviado por la API oficial de WhatsApp (Meta). El mensaje arranca con tu logo y el nombre de tu consultorio, así el paciente sabe enseguida quién le escribe. Tu WhatsApp personal no se toca.

    ¿Puedo personalizar el recordatorio?

    Sí, dentro de un marco: subís tu logo, elegís el tono entre varias versiones ya aprobadas por WhatsApp (más formal, más cercana, con la dirección) y sumás una nota corta, como "Traé la orden médica". También elegís con cuánta anticipación sale y escribís como quieras los mensajes que recibe el paciente al confirmar o cancelar. El cuerpo del recordatorio no se edita libremente: que esté aprobado es lo que garantiza que llegue.

    ¿Y si el paciente escribe en vez de tocar un botón?

    El turno no cambia. Le respondemos automáticamente con tu forma de contacto, y vos ves su mensaje en la app para resolverlo. Preferimos no adivinar: un "dale" puede ser un sí o puede no serlo.

    ¿Tengo que usar Google Calendar?

    No es obligatorio, pero si ya lo usás, es lo más cómodo: los turnos que cargás allá aparecen en la agenda y cada evento cambia de color cuando el paciente confirma o cancela.

    ¿Sirve solo para médicos?

    Sirve para cualquiera que viva de turnos: odontólogos, psicólogos, kinesiólogos, nutricionistas, estética, peluquerías, veterinarias, profesores particulares.

    ¿Cuánto dura la prueba gratis?

    Hasta tus primeros 30 turnos con recordatorio o 14 días, lo que pase primero. No te pedimos tarjeta. Te avisamos antes de que termine, y si no elegís una cantidad, los recordatorios se frenan pero la agenda sigue andando.

    ¿Hay permanencia mínima?

    No. El pago mensual se da de baja cuando quieras, sin llamadas ni formularios eternos.

    ¿Los datos de mis pacientes están seguros?

    Cada consultorio ve solo sus datos, protegidos a nivel base de datos. No los vendemos ni los usamos para nada más que mandar tus recordatorios. El detalle está en la política de privacidad.

    Mañana tenés turnos.
    Que vengan todos.

    Configuralo hoy en 5 minutos: tus primeros 30 turnos son gratis y no te pedimos tarjeta.